Гарантия и Возврат

Наш магазин специализируется на продаже лицензий на программное обеспечение в виде цифровых ключей. Мы гарантируем качество всех предоставляемых товаров и берем на себя полную ответственность за работоспособность цифровых ключей. В случае возникновения проблем с активацией ключа, магазин гарантирует замену на действующий ключ без каких-либо доплат.

Мы обеспечиваем защиту персональных данных. QweMarket работает по протоколу HTTPS, который шифрует все передаваемые данные, исключая возможность их перехвата.

Возврат

Просим обратить внимание, что после оплаты заказа вы получите лицензионный ключ, который остается в вашем распоряжении. Мы не можем удостовериться, что этот ключ не будет активирован после возврата, поэтому:

• Цифровой товар надлежащего качества (электронная лицензия или цифровой ключ) не подлежит возврату или обмену, поскольку относится к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену согласно п. 14 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества.
• Возврат денежных средств за цифровой товар надлежащего качества не возможен. При оплате покупки банковской картой возврат наличными средствами не предусмотрен. Порядок возврата средств регулируется правилами международных платежных систем.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

• Товар ненадлежащего качества подлежит возврату в течение 5 рабочих дней с момента покупки.
• Для оформления возврата покупателю рекомендуется предоставить видеозапись процесса активации ключа на своем устройстве. В противном случае магазин оставляет за собой право отказать в возврате денежных средств.
• Для возврата денежных средств необходимо отправить запрос через блок Контакты С темой «Возврат денежных средств» . Возврат осуществляется в течение 21 рабочего дня с момента получения запроса.
• Сумма возврата будет равна сумме покупки с вычетом комиссий платежных систем.

Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие правила в одностороннем порядке, при условии, что изменения не противоречат действующему законодательству. Изменения вступают в силу после их публикации на Сайте.